Rechtliche Grundlagen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Expert TVAM und dem Kunden über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Expert TVAM diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Vertragspartner ist:
Expert TVAM
Inga-Mayr-Weg 1/7
40442 Bad Hersfeld
Deutschland
Telefon: +49 6160992771
E-Mail: [email protected]
Expert TVAM erbringt professionelle Reinigungsdienstleistungen entsprechend der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Die Leistungen werden durch geschultes Personal zu den vereinbarten Zeiten erbracht. Expert TVAM behält sich vor, geeignete Subunternehmer einzusetzen.
Termine werden nach Absprache zwischen den Parteien vereinbart. Änderungen von Terminen sind mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
Die Preise ergeben sich aus dem aktuellen Angebot oder der Preisliste. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung. Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.
Der Kunde stellt sicher, dass die zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin zugänglich sind und die notwendigen Voraussetzungen für die Reinigung gegeben sind.
Der Kunde ist verpflichtet, Wertsachen, wichtige Dokumente und zerbrechliche Gegenstände vor Beginn der Reinigungsarbeiten zu sichern.
Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.
Expert TVAM haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Expert TVAM verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden werden im Rahmen der Versicherungsbedingungen reguliert.
Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf die Versicherungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung.
Bei regelmäßigen Reinigungsleistungen können beide Parteien das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Expert TVAM behandelt alle Kundendaten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Bad Hersfeld, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.